Warunki Świadczenia Usług Roslinia

1. Postanowienia Ogólne

Niniejsze Warunki Świadczenia Usług („Warunki”) regulują korzystanie ze sklepu internetowego Roslinia, dostępnego pod domeną roslinia.com. Korzystając z naszych usług, akceptujesz te Warunki w całości. Jeśli nie zgadzasz się z którymkolwiek z postanowień, prosimy o zaprzestanie korzystania ze sklepu.

2. Konto Użytkownika

Aby złożyć zamówienie, możesz założyć konto. Jesteś odpowiedzialny za zachowanie poufności swoich danych logowania. Roslinia nie ponosi odpowiedzialności za nieautoryzowany dostęp wynikający z zaniedbania z Twojej strony. Możesz usunąć konto w dowolnym momencie, kontaktując się z nami pod adresem [email protected].

3. Płatności

Płatności są przetwarzane przez zewnętrznych dostawców usług płatniczych zgodnych z PCI-DSS. Roslinia nie przechowuje ani nie uzyskuje dostępu do pełnych danych Twojej karty. Spory dotyczące płatności są rozstrzygane według zasad wybranego kanału płatności. Akceptujemy różne metody, a dostępne opcje są wyświetlane podczas składania zamówienia.

4. Ceny i Dostawa

Ceny produktów są podane w walucie PLN i mogą zawierać podatek VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami. Szczegółowe informacje o podatkach są widoczne w koszyku przed finalizacją zakupu. Koszty i zakres dostawy są ustalane indywidualnie dla każdego zamówienia i wyświetlane w procesie składania zamówienia oraz na stronie /shipping. Nie określamy sztywnych stawek ani ograniczeń geograficznych w tych Warunkach.

5. Prawo Odstąpienia i Zwroty

Zgodnie z polskim prawem, masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru bez podawania przyczyny. Roslinia, wychodząc naprzeciw Twoim potrzebom, oferuje wydłużony do 30 dni okres na zwrot – zgodnie z polityką określoną w regulaminie /shipping. Aby skorzystać z prawa, skontaktuj się z nami na [email protected]. Zwrot musi być dokonany w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna do sprawdzenia produktu.

6. Rękojmia

Produkty objęte są ustawową gwarancją zgodności towaru z umową przez 2 lata od daty dostawy. Jeśli produkt jest niezgodny z umową, masz prawo do żądania naprawy, wymiany lub obniżenia ceny. Roslinia odpowiada za wady ujawnione w tym okresie, zgodnie z Kodeksem cywilnym.

7. Własność Intelektualna

Wszystkie treści na stronie roslinia.com, w tym teksty, grafiki i logo, są własnością Roslinia lub jej licencjodawców. Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie lub rozpowszechnianie tych materiałów bez pisemnej zgody.

8. Odpowiedzialność i Wyłączenia

Produkty są oferowane „tak jak są” (ang. AS IS) w ramach dozwolonych przez prawo. Roslinia nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z niewłaściwego użytkowania produktów ogrodowych, chyba że wynika to z winy umyślnej. W żadnym wypadku nasza odpowiedzialność nie przekracza ceny zakupu produktu.

9. Rozstrzyganie Sporów

Spory rozstrzygane są zgodnie z prawem polskim, właściwym dla siedziby Roslinia. W przypadku sporów konsumenckich możesz skorzystać z unijnej platformy ODR. Zachęcamy do kontaktu na [email protected] przed podjęciem działań prawnych.

10. Zmiany Warunków

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany tych Warunków w dowolnym momencie. Zmiany wchodzą w życie po opublikowaniu na stronie. O istotnych modyfikacjach poinformujemy Cię e-mailem.

11. Kontakt

W razie pytań dotyczących tych Warunków, skontaktuj się z nami: [email protected].